Затварянето на склад и поставянето под карантина на служители може да доведе до сериозни затруднения за всеки бизнес. Затова е важно складовите процеси да бъдат организирани така, че да се спазват препоръките на здравните власти и да се намали рискът за персонала.
Освен общите указания на Министерството на здравеопазването и компетентните институции, добра практика е да се въведат конкретни предпазни мерки за основните складови процеси: получаване на стока, складиране, комисиониране, опаковане, експедиция, обработка на рекламации и допълнителни дейности.
Получаване на стока и материали
При получаване на стоки и материали е важно служителите да спазват стриктни правила за хигиена и безопасност. Въпреки че специалистите по контрол и превенция посочват, че вирусите обикновено не се предават чрез докосване на повърхности, практическите предпазни мерки остават важна част от складовата организация.
При работа с пратки, кашони, палети и други опаковки служителите трябва да ограничат директния контакт и да спазват установените вътрешни правила за безопасност.
Практически предпазни мерки
- Работниците трябва да носят ръкавици и да използват средства за дезинфекция на ръцете.
- Не трябва да докосват лицето си след работа с пакети.
- След работа ръкавиците трябва да се изхвърлят на определено за това място, а ръцете да се измият добре.
- Служителите трябва да обръщат сериозно внимание на физическото дистанциране.
Складиране
Оборудването, което се използва при разтоварване и складиране, трябва да се третира като потенциално уязвимо. Особено внимание трябва да се обръща на скенери, химикалки, терминали, подемно-транспортна техника и други често използвани средства.
Редовната дезинфекция на работните повърхности и оборудването намалява риска от замърсяване и подпомага поддържането на безопасна складова среда.
Практически предпазни мерки
- Дезинфектирайте редовно повърхностите по график и след всяка нова доставка.
- Използвайте дезинфектанти с поне 70% алкохол, разтвори на белина или други препарати, препоръчани от здравните власти.
- Всяко местене на пакети и материали вътре в склада трябва да се извършва при спазване на правилата за работа с получени стоки.
Комисиониране
Комисионирането обикновено ангажира значителна част от складовия персонал и включва множество ръчни операции. Често този процес се извършва паралелно с приемането на стоки, което увеличава броя на контактните точки в склада.
Поради тази причина е важно да се въведат ясни правила за физическа дистанция, лична хигиена и дезинфекция на използваното оборудване.
Практически предпазни мерки
- Спазвайте строги правила за хигиена и физическо разстояние.
- Осигурете честа дезинфекция и миене на ръцете.
- Използвайте предпазни маски и очила при необходимост.
- Дезинфектирайте оборудването преди и след употреба.
Опаковане
Опаковането е един от най-отговорните процеси в склада. След него продуктите се отправят към клиента или към следващото звено във веригата на доставките.
Затова при опаковане е важно да се осигури не само здравина и надеждност на опаковката, но и безопасна обработка на пакетите, контейнерите и използваните материали.
Практически предпазни мерки
- С пакетите и единичните опаковки трябва да се работи при спазване на правилата за получаване на стоки.
- Контейнерите, боксовете, дървените, металните и пластмасовите сандъци трябва да се обработват с дезинфектанти.
- По възможност стоките трябва да се опаковат автоматично.
- Служителите трябва редовно да използват дезинфектанти и да мият ръцете си.
Изпращане и експедиция
Екипът, който се занимава с експедицията, обикновено е малък, но работата му включва въвеждане на данни, телефонна комуникация, изготвяне на документация и товарене на стоката.
Тези дейности изискват добра организация, редовна дезинфекция на работните места и ограничаване на ненужните контакти между служителите.
Практически предпазни мерки
- Спазвайте строги правила за хигиена и физическо разстояние.
- Осигурете честа дезинфекция и миене на ръцете.
- Използвайте предпазни маски и очила при необходимост.
- Дезинфектирайте оборудването преди и след употреба.
- Ако доставяте до крайни клиенти в пакети или пликове от найлонови опаковки, при необходимост ги дезинфектирайте преди товарене в превозните средства.
Връщане на стоки и рекламации
Особено внимание трябва да се обръща на стоки, върнати от клиенти. Те трябва да се обработват внимателно, тъй като са преминали през различни ръце, транспортни звена и външни среди.
Добра практика е върнатите продукти да бъдат отделяни, проверявани и обработвани в контролирана зона, за да се намали рискът за останалите стоки и служители.
Практически предпазни мерки
- Прилагайте всички препоръки за работа с получени стоки.
- По възможност отделете рекламираните стоки в отделно помещение, което е предварително дезинфекцирано.
- При необходимост дезинфекцирайте стоките и ги оставете да престоят според вида на опаковката и материала.
- Служителите, които работят с върнати стоки, трябва да използват ръкавици и да ги изхвърлят след употреба по установения ред.
- Ограничете броя на служителите, които едновременно работят по рекламации.
Допълнителни дейности
Окомплектоването, етикетирането и преопаковането изискват сериозен ресурс и често включват интензивна ръчна работа. Това са дейности, които винаги подлежат на оптимизация.
Препоръчително е да се преразгледа организацията на тези процеси и броят на ангажираните служители да бъде сведен до необходимия минимум.
Практически предпазни мерки
- Уверете се, че служителите, които изпълняват тези дейности, спазват всички хигиенни протоколи.
- Ако преопаковането е необходимо и се очаква спешна доставка, дезинфекцирайте готовите пакети при необходимост.
Организация, почистване и дезинфекция на склада
Министерството на здравеопазването и РЗИ препоръчват периодично почистване и дезинфекция на помещенията. За по-добър контрол е разумно да бъдат изработени графици за почистване, особено ако складът работи с повече от един екип или 24 часа в денонощието.
Редовното проследяване на здравословното състояние на служителите е една от най-важните мерки за защита на персонала и осигуряване на непрекъснат работен процес.
