Опаковката – в основата на успешната онлайн търговия
Последното десетилетие бележи осезаем ръст в онлайн продажбите на повечето световни пазари. Поради това бързо развитие на онлайн търговия, процесът на опаковане става все по-комплексен. Опаковката се превръща в ключов фактор за успеха на онлайн бизнеса.
Опаковката вече не само изпълнява основните си задачи да доставя продуктите до клиента по безопасен и възможно най-икономичен начин, но и предоставя много значими предимства, водещи до развитието на онлайн сектора:
Редуцира разходите на компанията
Много често компаниите разглеждат висококачествените опаковки като допълнителна и ненужна инвестиция. Но изборът ви на опаковка за електронна търговия ще се отрази на рентабилността ви. Ето някои от начините, по които вашият избор на опаковка може да повлияе на транспортните разходи:
- По-тежката опаковка на продукта може да увеличи общите разходи за доставка на продукта.
Нашето решение ➡️ уверете се, че тежките продукти са добре пристегнати особено при транспортиране. За целта нашата препоръка е да използвате Неметална чембер лента.
- Използването на неподходящ материал за транспортиране на продукти може да увеличи броя на повредените продукти, като по този начин се увеличава броят на връщанията.
Нашето решение ➡️ използвайте аерофолио, когато продуктите ви имат нестандартна форма и изискват индивидуална опаковка.
- Използването на опаковка с неправилен размер води до нарастване разходите за доставка, тъй като може да се наложи да изпращате излишно неизползвано опаковъчно пространство.
Нашето решение ➡️ Използвайте подходящ размер кашон или система за запълване на празни обеми. В зависимост от типа продукти, които опаковате, ние препоръчваме Надуваема защитна опаковка AIRmove® & AIRmove² или Предпазна хартия за опаковане PAPERplus® CLASSIC
Помага за изграждането на добри взаимоотношения с клиентите
Основен аспект на изграждането на трайна връзка между марката и потребителя е опаковката. Добре опакованият продукт оставя трайно впечатление у клиента дълго след продажбата. Опаковката на продуктите може да повлияе на начина, по който клиентът възприема марката. Потребителското изживяване е това, което създава или разрушава продукта. Качествената опаковка на продукта ще спечели лоялността на клиентите. А тя е безценна за онлайн бизнеса, който е изправен пред огромна конкуренция.
Създава идентичност на марката и повишава нейната стойност
Опаковката на продукта играе жизненоважна роля в изграждането на разпознаваемост на марката и оказва силно влияние върху поведението на потребителите при покупка – аспект от производството и маркетинга, който не бива да се пренебрегва.
Правилната опаковка с ясно и кратко послание на марката отразява нейната идентичност и това, което тя представлява. Тя говори за основните ценности на марката, служейки като основен комуникационен канал между потребителя и самата марка. Посланията на марките, които са верни на своите ценности и се гордеят с автентичността и устойчивостта, предлагат на потребителите цялостно преживяване. А висококачественият печат, използването на добри опаковъчни материали, отличителният дизайн повишават стойността на марката и създават доверие в нея.
В наши дни клиентите са склонни да споделят опита си от покупката онлайн. Това обяснява защо в YouTube и TikTok можете да видите все повече видеоклипове с разопаковане и пазаруване. А това съдържание в света на електронната търговия може да създаде или респективно да разруши онлайн репутацията на вашия бизнес.
Персонализация
Уникален персонализиран дизайн на опаковката, оптимална цветова схема и използване на рециклирани опаковъчни материали, внимание към най-малките детайли са някои от ключовите методи, възприети от марките през последните години, за да превърнат продуктите си в запомнящи се артикули. А опаковките предлагат най-лесния и достъпен начин за вашия бизнес да придаде персонализиран характер на клиентите си, без реално да има личен контакт с тях. Персонализацията е това, което прави вашия продукт да се отличава от останалите. Бъдете креативни и това няма да остане незабелязано от онлайн потребителите.
Увеличаване на продажбите
Подходящата опаковка с правилните информационни графики, дизайн и устойчив подход влияе в голяма степен върху онлайн продажбите Доставянето на продукта в най-добрия му вид до клиента е от съществено значение. Това само увеличава шансовете на клиента да направи повече поръчки, като по този начин води до повишаване на възвръщаемостта на инвестициите и растежа на бизнеса. В допълнение, много търговци на електронна търговия умело включват в опаковките си брошури и талони, съдържащи подробна информация за други продукти в техния каталог. Понякога могат да бъдат включени и тийзър съобщения за предстоящи продукти.
Взимайки предвид всички изброени предимства на опаковката и факта, че опаковането е динамичен процес, предлагащ постоянно нови и нови възможности за опаковъчни материали, не се колебайте да се свържете с нашите специалисти. Те ще ви помогнат да намалите риска от ненужни разходи за опаковане, както и да оптимизирате цялостния опаковъчен процес. А това неминуемо ще доведе до поредна успешна продажба на бизнеса ви в света на онлайн търговията.
